شرایط و قوانین استفاده از خدمات و خرید از وب‌سایت

لطفاً پیش از استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش، این شرایط و قوانین را با دقت مطالعه کنید. ورود به وب‌سایت، استفاده از خدمات و ثبت سفارش به منزله آگاهی و پذیرش کامل این شرایط توسط کاربر است. در صورتی که با هر بخش از این قوانین موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات وب‌سایت خودداری کنید.

  1. تعاریف

در این متن، «وب‌سایت» به فروشگاه اینترنتی ارائه‌دهنده کیف پول‌های سخت‌افزاری ارز دیجیتال و خدمات مرتبط اطلاق می‌شود. «کاربر» یا «مشتری» به هر شخص حقیقی یا حقوقی گفته می‌شود که از وب‌سایت بازدید کرده یا اقدام به ثبت سفارش می‌کند. «محصول» به کیف پول سخت‌افزاری یا هر کالایی گفته می‌شود که از طریق این وب‌سایت عرضه می‌گردد.

  1. موضوع فعالیت

این وب‌سایت در زمینه فروش کیف پول‌های سخت‌افزاری ارز دیجیتال و لوازم مرتبط فعالیت می‌کند. تمامی محصولات ارائه‌شده صرفاً ابزار نگهداری امن دارایی‌های دیجیتال هستند و این وب‌سایت هیچ‌گونه خدمات سرمایه‌گذاری، مشاوره مالی یا مدیریت دارایی ارائه نمی‌دهد.

  1. مسئولیت کاربر در استفاده از کیف پول سخت‌افزاری

کیف پول سخت‌افزاری ابزاری برای نگهداری کلیدهای خصوصی و مدیریت دارایی‌های دیجیتال است. امنیت دارایی‌ها تا حد زیادی به نحوه استفاده کاربر بستگی دارد. کاربر مسئول نگهداری امن عبارت بازیابی (Recovery Phrase)، پین‌کد و سایر اطلاعات امنیتی است. در صورت گم شدن، افشا شدن یا سوءاستفاده از این اطلاعات، مسئولیت هرگونه خسارت یا از دست رفتن دارایی‌ها بر عهده کاربر خواهد بود و وب‌سایت هیچ مسئولیتی در این زمینه ندارد.

  1. ثبت سفارش

ثبت سفارش در وب‌سایت به معنی درخواست خرید محصول است و تا زمان تأیید نهایی سفارش و پرداخت موفق، به منزله عقد قرارداد قطعی محسوب نمی‌شود. فروشگاه این حق را دارد که در صورت بروز خطای سیستمی، اتمام موجودی، یا وجود اطلاعات نادرست در سفارش، آن را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.

  1. قیمت‌گذاری

قیمت محصولات در وب‌سایت ممکن است در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر کند. با این حال، قیمت درج‌شده در زمان ثبت و پرداخت سفارش برای همان سفارش معتبر خواهد بود. در صورت بروز خطای فنی یا انسانی در درج قیمت، فروشگاه حق اصلاح قیمت و لغو سفارش را برای خود محفوظ می‌دارد.

  1. پرداخت

پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر یا سایر روش‌های اعلام‌شده در وب‌سایت انجام می‌شود. مشتری موظف است اطلاعات پرداخت را به‌درستی وارد کند. هرگونه مشکل ناشی از ورود اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.

  1. ارسال و تحویل کالا

سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت در بازه زمانی اعلام‌شده پردازش و ارسال می‌شوند. زمان تحویل ممکن است بسته به موقعیت جغرافیایی، شرایط شرکت حمل‌ونقل یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه تغییر کند. مسئولیت فروشگاه تا زمان تحویل کالا به شرکت حمل‌ونقل است، مگر در مواردی که خلاف آن در توضیحات خدمات ارسال ذکر شده باشد.

  1. سلامت و اصالت کالا

فروشگاه تلاش می‌کند محصولات را به صورت نو، سالم و در بسته‌بندی اصلی ارائه دهد. مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، بسته‌بندی و سلامت ظاهری آن را بررسی کند. در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی در زمان تحویل، لازم است موضوع بلافاصله به واحد پشتیبانی اطلاع داده شود.

  1. شرایط بازگشت کالا

به دلیل ماهیت امنیتی کیف پول‌های سخت‌افزاری، در صورتی که بسته‌بندی محصول باز شده باشد یا دستگاه فعال شده باشد، امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود ندارد. باز